Polityka prywatności sklepu internetowego Wózki GN

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Wózki GN, dostępnego pod adresem https://www.wozkign.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

WMS GASTROMARKET s.c.
ul. Swojska 8
80-958 Gdańsk

NIP: 9570032734
REGON: 220057219

tel.: 605 614 210
e-mail: biuro@wmsgastromarket.pl

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzania możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,

• nazwę firmy,

• adres dostawy i adres do faktury,

• numer telefonu,

• adres e-mail,

• numer NIP (w przypadku faktury),

• historię zamówień,

• adres IP,

• dane dotyczące korzystania ze strony internetowej.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia ich podanie jest wymagane.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień i zawarcia umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• prowadzenia konta Klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• realizacji obowiązków podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

• rozpatrywania reklamacji oraz zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO),

• kontaktu z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO),

• dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

• przesyłania newslettera i informacji handlowych – wyłącznie po uzyskaniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

• prowadzenia analiz statystycznych oraz poprawy funkcjonowania sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność sklepu, w szczególności:

• operatorowi platformy sklepowej Shoper,

• operatorowi płatności Przelewy24,

• firmom kurierskim realizującym dostawy,

• biuru rachunkowemu,

• dostawcom usług IT,

• dostawcom usług analitycznych i marketingowych, w tym Google.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania świadczonych usług oraz na podstawie odpowiednich umów.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez okres realizacji umowy,

• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,

• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,

• do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.

6. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• utrzymania sesji użytkownika,

• zapamiętywania ustawień,

• prowadzenia statystyk,

• poprawy jakości świadczonych usług.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce cookies.

8. Google Analytics

Sklep korzysta z usługi Google Analytics 4, która umożliwia analizowanie sposobu korzystania z serwisu internetowego.

Google Analytics wykorzystuje pliki cookies do tworzenia anonimowych statystyk dotyczących odwiedzin strony. Dane mogą być przetwarzane przez Google zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz polityką prywatności Google.

Analityczne pliki cookies wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika za pośrednictwem banera cookies.

9. Profilowanie

Administrator może prowadzić profilowanie w celach marketingowych polegające na analizie aktywności użytkowników w sklepie internetowym, takich jak historia zakupów lub przeglądane produkty.

Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych, takich jak Google, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów przewidzianych przepisami prawa.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem osób nieupoważnionych.

12. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania sklepu lub zakresu świadczonych usług.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

Polityka prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania.